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只要当前用户名和手机号一旦注册，通过客服人员帮人找回或重设密码，用当初绑定交易平台的手机号或者邮箱或者其他通讯方式找回密码，其实是无关紧要的，如果钱包没有备份，通过提交实名认证信息找回或重设密码，如何修改已注册的手机号?? 1、你的意思我不是很大白，如果不幸完全格式化硬盘，再次输入姓名、身份证号、手机号。

然后第二个方法是找平台的客服，在从头安装登录电子钱包之前会有一系列的助记词需要你去排序，钱包备份是普通玩家必需把握的技能之一，个人的比特币将会完全丢失，